سیاست مرجوعی و عودت
ایراد یا مشکل کارخانه ای
- از مهم‌ترین قانون های مرجوعی الکتروموتور و پمپ این بوده که تجهیزی که برای مشتری ارسال می گردد، ایراد یا مشکل کارخانه ای داشته و مشتری می توان نسبت به این موارد اقدام نماید.
- تجهیزات ارسالی با مطابق یا معادل درخواست مشتری باشد و همچنین در بسته بندی مناسب ارسال گردد.
انصراف خریدار قبل از ارسال یا ساخت تجهیز
- در صورتی که تجهیز ساختنی باشد بعد از ساخت امکان انصراف وجود ندارد.
- در صورتی که کالا آماده تحویل باشد و کالا ارسال شده باشد، هزینه پیک و باربری از مبلغ کسر می گردد.
- پس از تحویل کالا به مشتری و آسیب رساندن به تجهیز امکام عودت کالا وجود ندارد.
عدم وجود کالا
در صورت واریزی مبلغ پیش فاکتور توسط مشتری بعد یا قبل از گذشت اعتباری زمانی و همچنین در صورت عدم وجود کالا مبلغ به صورت کامل برای مشتری عودت می گردد. در صورت عدم توانایی واردات یا تامین کالای مورد نیاز مشتری بعد از بررسی لازم مبلغ به حساب مشتری عودت می شود.
افزایش قیمت
به دلیل وابسته بودن قیمت تجهیزات به قیمت دلار در صورتی که فاصله دریافت پیش فاکتور و واریز زیاد باشد. ممکن است قیمت افزایش پیدا کند، بنابراین در صورت عدم امکان تحویل کالا مبلغ واریزی مشتری عودت می گردد.
